售後服務說明
當您購買本公司產品即享有下列各項專屬維護服務：
　
維護範圍
§ 於正常操作下軟體自註冊日起、硬體自出貨日起免費保固一年。
　§ 正式上線前的操作使用之輔導與教育訓練。
　§ 同產品軟體新增功能版本免費升級更新或洽詢本公司。
　§ 提供一年免費電話或電子郵件信箱諮詢以及遠端網路連線維修服務，如需延
　　長請與本公司另訂維護合約。
　　(由於系統上線後相當穩定，所以有95成以上客戶都未簽定)
　§ 售後服務不含一般之消耗品及耗材
　
除外責任
 § 凡不可抗拒之天災(如水災、火災、地震、雷擊、颱風等)因素所致。
 § 人為因素之不當使用、操作過程所造成的損壞或其他非本公司人員、產品
　　 的過失行為等，導致的故障。
 § 產品經非本公司所屬或授權認可之技術人員安裝、修改、擴充、修理等行
　　 為或使用非授權之零件所致的損壞。
 § 未遵照隨產品所附之操作說明書進行操作。

保固期滿之系統維護
　
為了提供全方位的服務，本公司於上班時間內仍提供免費的網路連線服務(如MSN,Skype..)，有專業客服人員即時處理貴用戶所遭遇到問題適時予以排解。並提供貴用戶於保固期滿後提供完整資訊系統維護服務，等於是增設一個專屬的資訊部門，以最小的成本達到最大的經濟效益。
維護合約計費方式如下：
1. 單店單機版首次簽約12,000/年，每增加一CLIENT端(前台)加 1,000/年
　（含三次免費到場服務）PC及周邊硬體依客戶需求另行報價。
2. 貴用戶如未簽訂維護合約，工時費 600元/時計算，車馬費 300元/次
　 (本計費以在經銷區域內計算之，經銷區域外則車馬費另計)